Política de privacidade

Rascunho. Este texto é provisório e precisa ser revisado por quem entende de LGPD antes da publicação. Os trechos entre colchetes ainda não foram definidos.

Quem somos

[Nome da empresa ou responsável, CNPJ] é o controlador dos dados de conta e de cobrança. Quanto aos dados de clientes que você cadastra no sistema, você é o controlador e nós os tratamos em seu nome, só para prestar o serviço.

Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e, se você entrar com o Google, o identificador e o e-mail da conta Google.
• Uso: data do último acesso, endereço IP em limites de cadastro e registros técnicos para segurança e correção de erros.
• Assinatura: plano, período, datas e pagamentos. Não recebemos nem guardamos dados de cartão: o pagamento acontece na página do provedor de pagamento [a definir].
• Contato pelo site: se você usar o formulário "Fale com a gente", guardamos nome, e-mail, telefone (opcional), a sua mensagem e uma marca criptografada do seu endereço de rede (não guardamos o endereço em si), apenas para responder e evitar abuso. Mensagens respondidas ou arquivadas são apagadas depois de [prazo a definir, sugestão: 12 meses]. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
• Seus dados de negócio: insumos, serviços, fichas, gastos, agenda (com nome e telefone de clientes, se você os informar) e despesas. Ficam no banco do seu estabelecimento, separados dos de outras contas.
• Equipe: nome, e-mail e acessos dos funcionários que você cadastrar.

Para que usamos

Para criar e proteger sua conta, prestar o serviço, cobrar a assinatura, enviar e-mails do sistema (confirmação, recuperação de senha, avisos de teste e de pagamento), dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

Com quem compartilhamos

• Google, se você escolher entrar com a conta Google.
• Provedor de envio de e-mails [a definir].
• Provedor de pagamento [a definir].
• Provedor de hospedagem do sistema [a definir].
• Autoridades, quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Ao cancelar, mantemos seus dados para consulta e exportação [prazo de guarda e exclusão a definir]. Dados de cobrança podem ser guardados pelo prazo exigido em lei.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, portabilidade (o sistema já exporta planilhas e backup), eliminação, informação sobre compartilhamento e revogar consentimentos. Escreva para [e-mail do encarregado]. Se tiver clientes cadastrados no sistema, os pedidos deles devem ser atendidos por você, e nós ajudamos no que for técnico.

Cookies

Usamos um cookie de sessão necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade. [Se houver medição de acessos, descrever aqui.]

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no sistema.

Última atualização: [data].